Villkor för köp av Bruun & Stengade presentkort online
Köp av presentkort
Presentkortet skickas till dig via e-post efter att köpet har genomförts. Om du inte har fått presentkortet inom 5 timmar (kontrollera skräppost), skicka oss ett mail på webshop@bruunogstengade.dk med ditt ordernummer och vilken e-postadress du använde vid köpet.
Presentkortet är giltigt i 3 år från utfärdandedatumet.
Var kan presentkortet användas?
Presentkortet kan endast användas online på www.bruunstengade.se och endast i det land där presentkortet köptes. Det vill säga, om du köper ett presentkort på vår svenska sida, kan det bara användas där.
Användning av presentkort
För att använda presentkortet ska du ange den kod du har fått i kassan, på samma ställe som du anger en rabattkod.
Om du inte använder hela beloppet på en gång, kommer resten att sparas på kortet tills det går ut. Du kan alltid kontakta vår kundtjänst om du vill kontrollera din saldo.
Utbetalning av presentkort
Om du vill lösa in beloppet på ditt presentkort, vänligen kontakta vår kundtjänst på webshop@bruunogstengade.dk och meddela att du vill lösa in presentkortet. Vänligen uppge följande:
- Namnet som användes vid köp av presentkortet
- De sista 4 tecknen i presentkortets kod
Om du vill ha en kontant inlösen av ett presentkort innan utgången av giltighetsperioden, kommer en administrationsavgift på 35,- att tas ut, vilket kommer att dras från beloppet.
Observera att vi endast betalar ut presentkort som har utfärdats mot betalning. Det innebär att presentkort, som till exempel ges som kompensation eller vunnits via en tävling, inte kan lösas in.
Du kan läsa mer om utbetalning av elektroniska presentkort här.